不會拒絕是一種病…

隨著年齡的增長,

我們並不是失去了一些朋友,

而是我們懂得了誰才是真正的朋友。

 

同事和朋友是漫漫人生中的一種緣分,

為了維系融洽和諧的關係,

遇到別人求你幫忙或邀請赴約,

如果你不情願

或沒有能力辦到,怎麼回絕呢?

 

一、看場合,再拒絕

私下拒絕,往往比當眾拒絕好

有旁人存在,如果被拒絕,

會使對方覺得很沒面子,殺傷力太大。

如果實在無法避開其他人,

最好事後馬上找機會,再與對方說明。

 

二、表現友好,先肯定再拒絕

態度友善,先給予肯定再拒絕,

能降低對方“被否定”的感受。

與其說:“我不同意你”,

不如微笑著說:“你的簡報做得真精采!

不過某個部份無法完全說服我”。

 

三、“貶低自己”勝過“否定他人”

比起單方面否定他人,可以表現謙虛、

心有餘而力不足的態度,適當貶低自己,

平衡對方的期望落空,同時記得“對事不對人”。

 

與其說:“我不能幫你”,

不如換個方式說:“我很想幫你,

但這件事情我實在不擅長”

或者推薦更適合的人選。

 

四、巧妙借用別人的話來拒絕

巧妙借用別人的話,

同時主動表示歉意或同情,

可以讓對方知道你的難處。

例如:“實在很抱歉,我們公司規定不能夠…”

“我知道你很需要這個東西,只是我們主管有交代…”

當對方知道不是你單方面就能作主,

應該不會歸咎於你,也會知難而退。

 

五、短暫延遲,可暗示你有為難之處

毫不留情的立刻拒絕,具有強大的殺傷力。

面對別人提出要求時,專心看著對方眼睛

,短暫沉默,足以暗示你有為難之處。

 

或是把拒絕稍微延遲,

告訴他:“讓我想想好嗎”

“我再打電話跟你聯係”。

可以降低他的期待,

而且用電話往往比當面拒絕容易。

但切記不要拖延太久,癡癡等待卻落空,

會讓人更加不愉快。

 

(文章來源)

 

不會拒絕是一種病…

藥就在這,

快學起來吧!

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